Opakované úkoly postupují dál automaticky.
Když do procesu přijde požadavek, má být jasný další krok. Automatizujeme vymezené úkony, směrujeme schvalování a upozorníme správné lidi, když chybí údaje nebo se stane něco nečekaného.
Typické použití
Příjem požadavků, kontrola dokumentů, aktualizace stavů, směrování schvalování, přidělování úkolů, připomínky a příprava provozních přehledů.
Nejdřív proces zjednodušíme
Nejprve najdeme zbytečné kroky, nejasná pravidla a funkce, které současný software už umí. Potom navrhneme automatický postup, kontrolní body a řešení výjimek.
Měříme celý proces
Rychlejší jeden krok nepomůže, když práce o to déle čeká jinde. Měříme celkovou dobu zpracování, ruční zásahy, kvalitu i provozní náklady včetně lidské kontroly.
Odpovědnost zůstává jasná
Pravidla a schvalování patří vaší firmě. ENTER dodá dohodnutou automatizaci, dohled a podporu. Popíšeme, co se stane, když některý krok selže.
Kde vás ruční práce nejvíc brzdí?
Popište nám jeden proces: kde se zdržuje a které systémy se ho týkají. Ve 30minutovém hovoru probereme, jestli má smysl workshop, posouzení procesu nebo jiný první krok.
Úvodní hovor slouží k seznámení, nejde o technický audit. Rozsah další spolupráce dohodneme samostatně.