Jak pracujeme

Od úzkého místa k propojenému provozu. Ve třech fázích.

V Auditu najdeme s vedením i IT místa, kde se ztrácí čas a marže, a spočítáme návratnost. V Systémové integraci napojíme automatizované toky nad systémy, které už máte, bez výpadku provozu. V Zapojení přenastavíme role: lidé výstupy kontrolují a vedení řídí s předstihem. Po každé fázi víte, co máte v ruce, a rozhodnete, jestli pokračovat.

Domluvit 30minutový hovor
Audit a Zapojení můžete mít jako půlroční program pro firmu ZDARMA*
Model spolupráce
  1. Vstup, ne fáze30minutový hovor
  2. Fáze 1Audit
  3. Fáze 2Integrace
  4. Fáze 3Zapojení

Tři fáze spolupráce

Tři fáze spolupráce

Fáze na sebe navazují v tomto pořadí. Každou vymezujeme a dohodneme samostatně. Po každé se rozhodnete, jestli pokračovat. Rozsah kroků přizpůsobíme tomu, co už máte vyřešené. Podrobnou agendu dostanete v návrhu spolupráce.

  1. Vstup, ne fáze

    30minutový hovor

    Než začne první fáze, probereme jeden problém, jeho dopad a lidi i systémy, kterých se týká. Technické zadání nepotřebujete.

    Výstup: Doporučení, jestli a kde začít.

    Jak spolupráce začíná

  2. Fáze 1

    Vede odbornost Strategie

    Audit provozu a úzkých míst

    Mapa úzkých míst s vedením i IT

    Začínáme strategickým setkáním s celým vedením firmy, ne jen s generálním ředitelem. Společně zjistíme, kde se ztrácí čas a kapacita, na čem nejvíc záleží a jakou návratnost může změna přinést. Od začátku je u toho IT, aby vědělo, co a jak připravit.

    Vedení firmy nad papírovou mapou provozních toků

    Výstup fáze

    Společné priority, odpovědnosti a podklady pro rozhodnutí o dalším postupu.

    Strategický workshop

  3. Fáze 2

    Vede odbornost Vývoj a integrace

    Systémová integrace

    Napojení nad stávající systémy bez výpadku

    Propojíme systémy, které už máte: ERP, CRM i dokumenty. Rutinní kroky převezmou automatizované toky. Stavíme nad současnými systémy, ostrý provoz běží dál. Citlivé kroky schvalují lidé.

    Mapování provozního toku na stěně s lístky

    Výstup fáze

    Provozní vrstva bez výpadku IT: propojený proces otestovaný na skutečných případech, s určeným vlastníkem a dohodnutou podporou.

    Jak vypadá krok po integraci (schéma)

    1. Data z ERP a CRM
    2. Automatizovaný tok
    3. Agent připraví podklady
    4. Citlivý krok schválí člověk
    5. Záznam o každém kroku

    systémautomatizacerozhoduje člověkvýsledek

    AI agenti a automatizaceIT projekty

  4. Fáze 3

    Vede odbornost Adopce a rozvoj týmů

    Zapojení a prediktivní řízení

    Lidé jako kontroloři, vedení s předstihem

    Žádné další školení, ale škola naopak. Pracujeme metodou obrácené třídy: lidé přinesou své skutečné problémy a výklad trvá do 15 minut. Lektor je u práce, opravuje a postupně ustupuje, až lidé pracují sami.

    Role se přenastaví: rutinu připraví systém na pozadí a lidé ji jako kontroloři potvrzují. Reálné používání měříme před a po.

    Od reakce k predikci. Vedení dřív rozpozná rizika a rozhoduje s předstihem. Každý odhad má dohledatelné vstupy a uvedená omezení.

    Účastníci workshopu pracují na noteboocích

    Výstup fáze

    Úspora času a plynulý chod: lidé nové postupy skutečně používají a vedení řídí podle živých dat.

    Průběžné zlepšování patří k této fázi. Výsledky porovnáváme s výchozím stavem, opravujeme chyby a rozšiřujeme jen tam, kde má další krok opodstatnění.

    Jak funguje škola naopak Praktické workshopy

Půlroční program

Audit a Zapojení můžete mít pro firmu ZDARMA*

Pro firmy od 30 zaměstnanců. Strategii s vedením a sjednocení s IT platí ENTER. Praxi lidí na jejich vlastní práci hradí příspěvek z projektu Vzdělávání pro firmy Úřadu práce ČR, včetně administrace dotace.

  • 6měsíců
  • 56 hpraxe na účastníka
  • 15lidí ve skupině
  • 30+zaměstnanců v HPP

Auditplatí ENTER

  • Strategický workshop s vedením.
  • Sjednocení s IT: nástroj, data a vynutitelnost pravidel.
  • AI politika a karta AI semaforu.
  • Řízení programu a závěrečná mapa příležitostí.

Zapojeníhradí příspěvek ÚP

  • Společný základ: bezpečná práce s AI a schválená pravidla.
  • Práce na vlastní agendě pod vedením lektora.
  • Předání výsledků a seznam rutin pro další krok.
Prohlédnout program → Domluvit 30minutový hovor

*Při splnění podmínek programu. Firma program předfinancuje a příspěvek přijde po vyúčtování. Podmínkou je docházka aspoň 80 % a úspěšné závěrečné ověření. Příspěvek je nenárokový, v režimu de minimis.

Kontrola

Kontrolu má vaše firma.

Určení vlastníci

Každý proces má ve vaší firmě člověka, který za něj odpovídá.

Vymezená oprávnění

Systém dostane jen přístupy, které ke své práci potřebuje.

Schválení člověkem

Citlivé nebo nejisté kroky kontroluje člověk.

Dohledatelná historie

Důležité kroky systému i schválení lze zpětně dohledat.

Časté otázky

Je mapování procesů samostatný workshop?
Ne. Přehledová mapa vzniká ve fázi Audit na strategickém setkání s vedením. Podrobný rozbor vybraného procesu patří do Integrace a vymezujeme ho zvlášť.
Co následuje po Auditu?
Nic automaticky. Společně rozhodneme, jestli pokračovat Systémovou integrací, a každou další fázi vymezíme zvlášť.
Je průběžné zlepšování samostatná fáze?
Ne. Patří k Zapojení a prediktivnímu řízení. Po spuštění porovnáváme výsledky s výchozím stavem, upravujeme postup a rozšiřujeme tam, kde to dává smysl.
Musíme měnit ERP?
Ne nutně. Nejdřív posoudíme, co umí váš současný systém a jak ho napojit na další nástroje. Výměna může mít smysl, pokud stávající systém potřebu opravdu nezvládne.
Jak měříme přínos?
Před každou změnou určíme výchozí stav a vhodné ukazatele. V Zapojení sledujeme, jak lidé nástroje používají před workshopy a po nich. V Integraci může jít o dobu zpracování, ruční zásahy, chyby, náklady nebo rychlost provozních rozhodnutí. Procenta předem neslibujeme.

Co dnes brzdí růst vaší firmy?

Domluvit 30minutový hovorPopište jeden proces, kde se práce zdržuje. Probereme, jestli začít Auditem, nebo navázat na práci, kterou už máte za sebou. Napsat zprávuNapište, kterých systémů a lidí se proces týká. Ozveme se.

Úvodní hovor je seznámení. Audit i další práci vždy vymezíme a dohodneme samostatně.