Případová studie · Výroba

Isotra: z občasného zkoušení AI běžná součást práce.

Český výrobce stínicí techniky. Zhruba 120 lidí pracovalo na workshopech s vlastními úkoly. Zhruba půl roku po nich používalo AI několikrát týdně nebo denně 78 % dotázaných. Před programem to bylo 17 %.

Lidé, kteří AI používají několikrát týdně nebo denně
17 %78 %

Dotazník v prosinci 2025, 23 úplných odpovědí. Stav před programem hodnotili lidé zpětně.

Klient
ISOTRA a.s., přes 500 zaměstnanců
Rozsah
8 dnů po 8 hodinách, zhruba 120 lidí
Období
Duben 2025 až duben 2026
Stav
Program dokončen a změřen

Na této stránce

Workshop v zasedací místnosti Isotry: účastníci pracují na noteboocích u velkého stolu
Workshop v sídle Isotry v Opavě. Lidé pracovali na vlastních počítačích a se svými úkoly.

Výchozí stav

Většina lidí AI v práci skoro nepoužívala

Isotra vyrábí stínicí techniku a pergoly. Vedení chtělo vědět, kde má AI ve firmě smysl, kterými týmy začít a které procesy mají přednost. Běžná práce přitom zůstávala stejná: e-maily, nabídky, reklamace, dokumenty a tabulky.

  • 65 %

    AI nepoužívali

    Vůbec nebo jen výjimečně, podle zpětného hodnocení účastníků.

  • 9 %

    Pracovali s AI denně

    Pravidelné používání bylo výjimka, ne běžný způsob práce.

  • 2,8 z 5

    Porozumění možnostem AI

    Průměr vlastního hodnocení: k čemu se AI dá v jejich práci použít.

Postup

Od vedení k týmům a zpět k vedení

Program odpovídá dnešním fázím Audit a Adopce. Integrace systémů do rozsahu nepatřila.

  1. Jaro 2025
    Audit

    Strategické setkání s vedením

    Začali jsme s vedením firmy. Pojmenovali jsme, kam chce firma s AI dojít, vybrali pilotní týmy a procesy, které vedení považovalo za prioritní.

  2. Duben až červenec 2025
    Adopce

    Workshopy po odděleních, 82 lidí

    Pracovali jsme metodou obrácené třídy. Lidé neposlouchali teorii. Přinesli své každodenní úkoly a hledali, jak je s AI vyřešit, a postupy si hned zkoušeli. Práce probíhala přímo v sídle firmy.

  3. Během workshopů
    Výstup

    Mapa rutin a priorit

    Z úkolů, které lidé sami pojmenovali, vznikla mapa rutin. Určila, co dává smysl automatizovat a v jakém pořadí. S každým týmem jsme vybrali nejjednodušší úkoly k okamžitému použití.

  4. 5. až 9. prosince 2025
    Měření

    Dotazník pět až osm měsíců po workshopech

    Účastníci odpovídali, jak často AI používali před programem a jak často ji používají teď, kolik času jim šetří a v jaké práci. Přišlo 24 odpovědí.

  5. Březen a duben 2026
    Adopce

    Vedení schválilo další dva dny

    Na poradě vedení firma schválila další dva dny prezenčních workshopů pro zbytek zájemců. Zhruba 35 lidí, převážně z obchodu a nákupu, prošlo programem 27. a 28. dubna 2026. Celkem jich tak bylo zhruba 120.

Výsledky

Pravidelné používání se stalo většinovým

Podíl lidí, kteří AI používají několikrát týdně nebo denně, vzrostl ze 17 % na 78 %. Podíl těch, kteří ji nepoužívají vůbec nebo jen výjimečně, klesl z 65 % na 13 %.

Jak často lidé používají AI v práci
FrekvencePřed programemPo programu
Vůbec nebo výjimečně
65 % (15)
13 % (3)
Méně než jednou týdně
4 % (1)
9 % (2)
Přibližně jednou týdně
13 % (3)
0 % (0)
Několikrát týdně
9 % (2)
52 % (12)
Téměř každý den
9 % (2)
26 % (6)
Několikrát týdně nebo denně17 % (4 z 23)78 % (18 z 23)

V závorkách je počet lidí. Jedna odpověď u stavu před programem označila dvě možnosti, počítáme ji k té nižší. Při opačném zařazení by výchozí hodnota byla 22 %.

Kolik času lidem AI podle jejich odhadu ušetří za průměrný týden
Úspora za týdenPodíl odpovědí
0 minut
17 % (4)
1 až 15 minut
30 % (7)
16 až 30 minut
26 % (6)
31 až 60 minut
26 % (6)

Nějakou úsporu uvedlo 83 % lidí (19 z 23). Dotazník se ptal na rozpětí, proto je průměr jen orientační: zhruba 20 minut týdně při počítání se středy rozpětí, 13 až 28 minut mezi spodní a horní hranicí.

K čemu lidé AI používají

  • E-maily a komunikace: 16 z 23 lidí
  • Kreativní práce a texty: 6 z 23
  • Dokumenty a šablony: 5 z 23
  • Analýza dat a reporting: 3 z 23
  • Příprava prezentací: 1 z 23

Příklady, které lidé sami uvedli

  • Srozumitelnější reklamační protokoly a e-maily zákazníkům
  • Dohledání údajů z rozsáhlých PDF, tabulek a technické dokumentace
  • Vyhledání norem při zavádění nových kontrol v lakovně
  • Výběr a porovnání materiálů pro strojní díly
  • Podklady pro úřední žádost, překlady, příprava na porady
Spolupráce je přínosná a profesionální. Školení byla zaměstnanci pozitivně hodnocena, oceňujeme aktuálnost a praktické příklady.
Lucie Hozová, referentka personalistiky a vzdělávání, ISOTRA a.s.

Všechna čísla

Každé číslo se zdrojem

Pozitivní i slabší výsledky ze stejného dotazníku. Pokud není uvedeno jinak, počítáme z 23 úplných odpovědí.

UkazatelHodnotaZdroj a poznámka
Používání několikrát týdně nebo denně17 % → 78 %Dotazník, 4 a 18 z 23 lidí
Používání téměř každý den9 % → 26 %Dotazník, 2 a 6 z 23 lidí
Vůbec nebo výjimečně65 % → 13 %Dotazník, 15 a 3 z 23 lidí
Porozumění možnostem AI ve vlastní práci2,8 → 4,0 z 5Průměr vlastního hodnocení
Alespoň jeden nový nástroj každý týden83 %19 z 23, z toho 6 lidí 2 až 3 nástroje
Odhadovaná úspora času83 % lidí19 z 23 uvedlo více než 0 minut týdně
Průměrná úspora, středy rozpětíasi 20 min týdněRozpětí 13 až 28 minut
Užitečnost pro vlastní práci65 %15 z 23 hodnotilo 4 nebo 5 z 5
„Umím svou práci dělat kvalitněji“39 %9 z 23 souhlasí, 9 neutrálně, 5 spíše nesouhlasí
Spokojenost s lektorem100 %24 z 24 hodnotilo 4 nebo 5 z 5, polovina 5
Délka a tempo vyhovovaly83 %20 z 24, 3 lidem bylo dlouhé, 1 krátké
Zájem o navazující podporu50 %3 ano, 9 možná, 12 teď ne, z 24 odpovědí
Lidé v programupřes 80, pak zhruba 35Do prosince 2025 82 lidí, v dubnu 2026 zhruba 35
Rozsah programu8 dnů, 64 hodinOsm dnů po 8 hodinách, duben 2025 až duben 2026

Kapacita

Co to znamená v hodinách

Přepočet je model, ne změřená úspora. Bere průměr ze vzorku a přenáší ho na všech 82 lidí, kteří měli do prosince 2025 program za sebou.

Modelový přepočet uvolněné kapacity

82 lidí × 20 minut týdně × 46 pracovních týdnů ≈ 1 250 hodin ročně

Při spodní a horní hranici rozpětí vychází 800 až 1 750 hodin. Uvolněná kapacita není účetní úspora. Peníze z ní jsou teprve tehdy, když firma zvládne větší objem, nemusí nabírat nebo se sníží konkrétní náklad. Spočítejte si to na svém procesu

Jak jsme měřili

Co čísla neříkají

Metoda

  • Online dotazník, 5. až 9. prosince 2025, pět až osm měsíců po workshopech.
  • 24 odpovědí, z toho 23 úplných. To je zhruba čtvrtina z 82 lidí, kteří měli program za sebou.
  • Stav před i po hodnotili lidé ve stejném dotazníku. Stav před je zpětný odhad, ne měření z doby před programem.
  • Dubnové skupiny z roku 2026 v měření nejsou.

Omezení

  • Odpověděli ti, kdo chtěli. Lidé bez zájmu o AI mohou být zastoupeni méně.
  • Jde o vlastní hodnocení, ne o záznamy z nástrojů. Skutečné využívání jsme systémově neměřili.
  • Neexistuje kontrolní skupina. Na výsledek mohlo působit i to, že se AI nástroje za tu dobu zlepšily.
  • Úspora času je odhad účastníků, ne změřený čas na úkol.

Co jsme si odnesli

Workshopy změní návyky. Provoz změní až další kroky.

Isotra ukázala, co práce s vlastními úkoly dokáže: lidé začnou AI používat a vydrží u toho i po měsících. Ukázala i hranici. Nejčastěji pomáhá u e-mailů a textů. Kvalitnější práci potvrzuje 39 % lidí a čtyři lidé neušetřili nic. Jeden člověk napsal, že ve své práci zatím AI využít nemůže.

Audit

Dnes dohodneme výchozí stav a měřítka před začátkem, ne až zpětně.

Adopce

Workshopy vedeme nad procesy, které vedení vybralo. Používání měříme před a po ze záznamů, kde je to možné.

Integrace

Rutiny z mapy převádíme do propojených systémů a automatizace. Tím se změna dostane z jednotlivce do provozu.

Jak dnes pracujeme ve třech fázích