Rutina běží, i když nejste u stolu

Rutinní práci nechte systémům. Rozhodnutí nechte lidem.

Agenti pracují i v noci. Dotáhnou opakovanou práci a upozorní vás na riziko včas. Z reakce do predikce.

Ilustrativní příklad: noc ve výrobní firmě
  1. Plánování výrobyPlán přepočítán
  2. Expedice6 zásilek objednáno
  3. Nákup3 poptávky odeslány
  4. Příprava nabídek2 nabídky připraveny
  5. Fakturace11 plateb spárováno
  6. PredikcePlech dojde za 12 dní
  7. Na vás čekají 2 rozhodnutí

Interaktivní ukázka

Agenti pracují ve vašich stávajících systémech.

Agenti přečtou požadavek, dohledají podklady a připraví další krok. Citlivá rozhodnutí schvaluje člověk.

Vyberte obor a klepněte na cokoli v mapě.

Ilustrativní návrh, žádný agent zde není nasazený.

Ilustrativní návrh, žádný agent zde není nasazený.

Ilustrativní návrh, žádný agent zde není nasazený.

9 možných funkcí · 6 rolí ve firmě · 8 systémů

8 možných funkcí · 5 rolí ve firmě · 6 systémů

8 možných funkcí · 5 rolí ve firmě · 6 systémů

Ilustrativní mapa výrobní firmy: devět možných funkcí agentů nad vašimi systémy, kolem nich vaši vlastníci a schvalovatelé IT / VLASTNÍKPROSTŘEDÍ OBCHODNÍŘEDITEL VÝROBNÍŘEDITEL PROVOZNÍŘEDITEL FINANČNÍŘEDITEL HR VAŠE SYSTÉMY Systémy,které firma má ERP intranet e-shop síťový disk docházka web e-mail externí zdroje Analytika zakázek Příprava nabídek Cenová kalkulace Potřeba materiálu Dostupnost materiálu Doprava a expedice Podklady pro účetnictví Personální agenda Dokumenty a směrnice ZÁKAZNICKÝSERVIS IT / VLASTNÍKPROSTŘEDÍ VEDOUCÍDISPEČINKU VEDOUCÍSKLADU FINANČNÍŘEDITEL VAŠE SYSTÉMY Systémy,které firma má TMS WMS ERP EDI telematika e-mail Příjem požadavků Plánování tras Sledování přeprav Komunikace s dopravci Sklad a zásoby Faktury za přepravu Párování dokladů Reklamace a škody JEDNATEL VEDOUCÍKANCELÁŘE FINANČNÍŘEDITEL IT / VLASTNÍKPROSTŘEDÍ HR VAŠE SYSTÉMY Systémy,které firma má ERP účetnictví DMS M365 banka docházka Příchozí zprávy Smlouvy a dokumenty Schvalování nákupů Přijaté faktury Párování plateb Cestovní náhrady Docházka a mzdy Reporting pro vedení

Ukázka průchodu

Od obchodní poptávky po podklady pro uzávěrku období

Od požadavku na přepravu po fakturu připravenou ke schválení

Od přijaté faktury po přehled pro vedení

krok, kde rozhoduje člověk

    Ilustrativní návrh, žádný agent zde není nasazený.

    Ilustrativní návrh, žádný agent zde není nasazený.

    Ilustrativní návrh, žádný agent zde není nasazený.

    Všichni agenti (9)

    Agenti

    Vaši vlastníci a schvalovatelé

    Všichni agenti (8)

    Agenti

    Vaši vlastníci a schvalovatelé

    Všichni agenti (8)

    Agenti

    Vaši vlastníci a schvalovatelé

    Legenda a detail
    • Stávající systém / zdroj dat · ERP, e-mail a dokumenty, které už máte
    • AI agent / automatizovaná funkce · jedna oblast práce, jeden vlastník
    • Ilustrativní návrh · možné uspořádání, které vysvětluje proces; nejde o nasazený systém
    • Zvýrazněný agent · sem vybraný agent předává výsledek
    • Odpovědná osoba · role, která funkci vlastní a tam, kde je to potřeba, dává schválení člověkem
    Ilustrativní příklad — bez dat klienta. Ukazuje možný proces, ne hotový produkt k zakoupení.

    Oprávnění

    Co agent smí dělat

    U každé funkce se povolená úroveň dohodne předem.

    Samostatnost agenta

    1. Sleduje Čte informace, ověřuje podmínky a upozorní na problém. Příklad: Odhalí zakázku, která může nestihnout termín.

    Ilustrativní příklad — bez dat klienta

    Příchozí faktura

    1. Kontrola fakturyProvede systém
    2. NávrhDělá člověk
    3. Zápis výsledkuDělá člověk
    4. Navazující krokDělá člověk
    5. Odeslání platbyVždy schvaluje člověk

    Nejasná situace jde v každém stupni k člověku.

    V navrženém procesu platbu a podobně citlivé kroky vždy schvaluje člověk.

    Jedna paměť pro celou firmu.

    Sbírá, co se ve firmě děje, a posílá to tomu, kdo to potřebuje.

    Co do něj teče

    • E-mail a Teams
    • ERP
    • CRM
    • Dokumenty a smlouvy
    • Sklad a výroba
    • Účetnictví

    Mozek firmy

    Pamatuje si, co lidé zapomenou.

    Zákazníci a zakázky
    Rozhodnutí a důvody
    Pravidla a limity
    Co se osvědčilo

    Komu to posílá

    • AgentůmKontext k práci.
    • LidemÚkol s podklady.
    • VedeníPřehled a výhled.

    Citlivá data zůstávají ve vašem Microsoft 365 nebo privátním Azure. Co smí k veřejným modelům, určují pravidla.

    Ranní přehled vedení

    Ráno víte, co agenti udělali a co čeká na vás.

    Mozek firmy navíc upozorní, co se blíží.

    Ranní přehledsmyšlená výrobní firma

    agenti pracujíút 7:43

    Čeká na vaše rozhodnutí 2

    Příprava nabídek

    Nabídka na svařované rámy pro nového odběratele

    Rozsah
    40 rámů, dodání do 6 týdnů
    Připravil
    agent Příprava nabídek

    Odběratel žádá slevu 12 %, limit agenta je 8 %.

    Nákup

    Objednávka plechu u nového dodavatele

    Množství
    6 t plechu S235
    Srovnání
    3 nabídky, tato nejlevnější

    Dodavatel je nový a objednávka je nad limitem agenta.

    Co se udělalo od včerejška

    1. Predikce

      Plech S235 dojde za 12 dní. Ohrožená zakázka 2047.

      SkladERP
    2. Fakturace

      11 plateb spárováno, 2 upomínky připravené.

      BankaERP
    3. Příprava nabídek

      2 nabídky připravené, 1 čeká na schválení slevy.

      CRMERP
    4. Nákup

      3 poptávky odeslané, odpovědi porovnané.

      E-mailERP
    5. Expedice

      6 zásilek objednáno, dodací listy připravené.

      ERPDopravci
    6. Plánování výroby

      Plán na čtvrtek přepočítán po posunu 2 zakázek.

      ERP

    Tým agentů 6

    • Příjem objednávekpřipravuje

      Čte 2 nové objednávky z e-mailu

    • Příprava nabídekčeká na vás

      Nabídka čeká na schválení slevy

    • Plánování výrobyhotovo

      Plán na čtvrtek přepočítán

    • Nákupčeká na vás

      Objednávka plechu čeká na schválení

    • Expedicepřipravuje

      Připravuje štítky pro odpolední svoz

    • Fakturacehotovo

      Faktury za včerejšek vystaveny

    Ilustrativní příklad — smyšlená výrobní firma. Čísla a události jsou vymyšlené pro ukázku.

    Z reakce do predikce

    Dnes firma hasí. Agenti jí dají náskok.

    Od reakce přes přehled k predikci. Každý stupeň stojí na datech z předchozího.

    1Reakce · dnes

    O problému víte, až když nastane.

    Zákazník urguje, materiál chybí, faktura je po splatnosti.

    2Přehled · s agenty

    Ráno víte, co se stalo a co čeká na vás.

    Agenti dotáhnou rutinu přes noc. Na stole zůstanou jen rozhodnutí.

    Ranní přehled →

    3Predikce · s mozkem firmy

    Riziko poznáte dřív a rozhodnete s předstihem.

    Může dojít materiál, zakázka nemusí stihnout termín. Každý odhad ukáže své vstupy a omezení.

    Mozek firmy →

    Jak začít

    Začněte v malém. Rozšiřujte, až to výsledky ospravedlní.

    Vstupem je 30minutový hovor. Pak tři fáze, každou vymezujeme samostatně.

    1. Kde se ztrácí čas a co se vyplatí řešit první.

    2. Propojené systémy a agenti. Citlivé kroky schvaluje člověk.

    3. Lidé kontrolují hotovou práci a nové nástroje opravdu používají. Měříme to.

    Mapa automatizace · Ilustrativní příklad bez dat klienta

    Ilustrace: mapa automatizace. Audit vybere proces a určí vlastníka, Integrace propojí systémy, tým se v Zapojení naučí s nástroji pracovat a kontrolovat hotovou práci, změří se používání a další schopnosti přibývají podle výsledků.
    • úzká místa
    • priority
    • očekávaná návratnost
    • propojené systémy
    • oprávnění
    • schválení člověkem
    • workshopy
    • používání před a po
    • další agenti podle výsledků

    FAQ

    Časté otázky

    01Musíme vyměnit ERP?
    Ne. Nejdřív posoudíme napojení na vaše stávající systémy. Návrh závisí na dostupných rozhraních, oprávněních a kvalitě dat.
    02Co když agent udělá chybu?
    Navrhujeme kontroly, záznamy, monitoring a eskalaci pro nejisté nebo neočekávané výsledky. Výjimky řeší odpovědný člověk. Vhodná pojistka závisí na riziku každého kroku.
    03Jak jsou chráněná firemní data?
    Mozek firmy navrhujeme tak, aby citlivá data zůstala ve vašem prostředí. Každá realizace má dohodnutá pravidla přístupu, způsob práce s daty a body schválení člověkem. Popíšeme, které služby data zpracovávají a kde.
    04Je to hotový produkt?
    Ne. Řešení vymezujeme a zavádíme podle vašeho prostředí. Všechny ukázky na této stránce jsou ilustrativní návrhy.
    05Kolik to stojí?
    Cena závisí na vybraném procesu, požadavcích na napojení, softwaru a provozních potřebách. Nabídku připravíme po posouzení těchto podmínek.
    06Kde tento přístup dává smysl?
    Nejlépe funguje u opakovaného procesu, který prochází více lidmi nebo systémy, má jasného vlastníka a pracuje s daty, ke kterým je spolehlivý přístup. Pro jednorázový úkol nebo proces bez jasného vlastníka se složitý agent obvykle nevyplatí. Příklady podle oboru najdete na stránce Odvětví.
    07Kdo systém staví?
    Agentní systém staví a provozuje technický tým Enteru a prověřená partnerská delivery síť. Navrhujeme integrace, automatizace, AI agenty i software na míru. Rozsah provozu a podpory po spuštění určuje smlouva. Jak stavíme IT projekty

    Kde vaše firma dnes jen reaguje?

    Popište nám jeden proces, kde se zdržuje a kterých systémů se týká. Během 30minutového hovoru probereme, jestli a kde dává smysl začít Auditem.

    Úvodní hovor je seznámení. Audit i další práci vždy vymezíme a dohodneme samostatně.

    Domluvit 30minutový hovor (otevře se v novém okně)