Ochrana osobních údajů

Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je společnost AI Enter s.r.o., se sídlem Zahradní 2004/46d, 792 01 Bruntál, IČO: 19086652, DIČ: CZ19086652 (dále jen „Enter" nebo „správce").

Kontaktní e-mail: milo@enterai.cz
Telefon: +420 608 969 263

Jaké osobní údaje zpracováváme

Zpracováváme jen údaje, které nám sami předáte, nebo které vznikají při používání webu:

• Identifikační a kontaktní údaje — jméno, pracovní e-mail, telefon.
• Firemní a profesní údaje — název firmy, pracovní role, případně IČO.
• Obsah komunikace — text poptávky, zvolené téma, e-mailová a telefonická komunikace, poznámky ze schůzek.
• Údaje o rezervaci — zvolený termín, jméno a e-mail zadané při rezervaci úvodního rozhovoru.
• Technické údaje — IP adresa, typ prohlížeče a zařízení, navštívené stránky; analytické údaje jen po udělení souhlasu.

Účely a právní základ zpracování

• Vyřízení poptávky a jednání o spolupráci — odpověď na formulář nebo e-mail, domluva schůzky, příprava nabídky. Právní základ: kroky před uzavřením smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR), u kontaktu za firmu oprávněný zájem na obchodní komunikaci (čl. 6 odst. 1 písm. f).
• Plnění smlouvy — poskytování workshopů, konzultací a technické realizace, komunikace během projektu. Právní základ: plnění smlouvy (písm. b).
• Účetnictví a daně — vystavení a uchování faktur a dokladů. Právní základ: zákonná povinnost (písm. c).
• Obchodní sdělení stávajícím klientům — informace o obdobných službách. Právní základ: oprávněný zájem; zasílání můžete kdykoli odmítnout.
• Provoz a bezpečnost webu — ochrana proti zneužití formuláře a útokům. Právní základ: oprávněný zájem.
• Měření návštěvnosti — Google Analytics 4, jen pokud udělíte souhlas v cookie liště. Právní základ: souhlas (písm. a).

Kontaktní formulář a rezervace schůzky

Údaje z formuláře (jméno, e-mail, firma, role, téma a text poptávky) se přenášejí službou Web3Forms a doručí se nám e-mailem. Spolu s nimi předáváme i stránku, ze které byl formulář odeslán, a informaci o tom, odkud jste na web přišli (např. přímý vstup nebo odkaz z vyhledávače). Tato informace se ukládá jen ve vašem prohlížeči (localStorage) a odchází k nám teprve s odeslaným formulářem.

Rezervace úvodního rozhovoru probíhá přes Microsoft Bookings (Microsoft 365). Údaje zadané při rezervaci zpracovává Microsoft jako náš zpracovatel.

Doba uchování

• Poptávky a obchodní komunikace, ze kterých nevznikne spolupráce: nejdéle 3 roky od posledního kontaktu.
• Údaje související se smlouvou: po dobu trvání smlouvy a dále po dobu promlčecích lhůt.
• Účetní a daňové doklady: po dobu stanovenou zákonem (obvykle 10 let).
• Analytické údaje v Google Analytics: 14 měsíců.
• Údaje zpracovávané na základě souhlasu: do jeho odvolání.

Příjemci a zpracovatelé

Osobní údaje neprodáváme. Předáváme je jen dodavatelům, kteří pro nás zajišťují technický provoz a kteří jsou vázáni smlouvou o zpracování osobních údajů:

• Microsoft (Microsoft 365, Outlook, Bookings) — e-mail, kalendář, rezervace, dokumenty.
• Web3Forms — přenos zpráv z kontaktního formuláře.
• Vercel — hosting webu; zpracovává technické údaje o přístupu (IP adresa, prohlížeč).
• Google (Google Analytics 4) — měření návštěvnosti, jen po udělení souhlasu.
• Účetní a daňoví poradci, případně orgány veřejné moci, pokud to ukládá zákon.

Předávání mimo EU

Někteří dodavatelé (např. Google, Vercel, Microsoft) mohou údaje zpracovávat i mimo Evropský hospodářský prostor, zejména v USA. V takovém případě se předání opírá o rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně (EU–US Data Privacy Framework) nebo o standardní smluvní doložky.

Cookies a měření návštěvnosti

Bez souhlasu web používá jen technicky nezbytné ukládání v prohlížeči: zapamatování vaší volby v cookie liště a informaci o zdroji návštěvy popsanou výše, která zařízení neopouští, dokud neodešlete formulář. Analytické cookies Google Analytics 4 se načtou až po kliknutí na „Přijmout“. Souhlas můžete kdykoli změnit odkazem „Nastavení cookies“ v patičce webu.

Vaše práva

Máte právo na přístup ke svým údajům, na jejich opravu nebo výmaz, na omezení zpracování, na přenositelnost, právo vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu a právo kdykoli odvolat souhlas. Žádost pošlete na milo@enterai.cz; vyřídíme ji bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce. Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, uoou.gov.cz.

Automatizované rozhodování

Na základě údajů z webu nedochází k automatizovanému rozhodování ani profilování s právními účinky.

Zabezpečení

Přístup k osobním údajům mají jen osoby, které je potřebují ke své práci. Používáme šifrované spojení (HTTPS), vícefaktorové ověření firemních účtů a řízení oprávnění v Microsoft 365.

Změny těchto zásad

Zásady průběžně aktualizujeme. Tato verze je účinná od 23. září 2026.