AI ve firmě
AI jako spolehlivá součást skutečné práce.
Vyhledávání v dokumentech nebo tvorba návrhů jsou užitečné, až když výstup zapadne do procesu, kterému lidé věří. AI napojujeme na vymezené úkoly, obchodní pravidla a odpovědnosti.
- VstupÚkol zaměstnance
- ZdrojeSchválené dokumenty
- AIVyhledání a návrh
- KontrolaOprávnění a záznam
- RozhodnutíČlověk ověří výstup
- VýsledekKrok v procesu
Co řešíme
Co AI v provozu potřebuje
Co vyžaduje ostrý provoz
Schválené zdroje, řízený přístup, otestované výstupy, záznamy, řešení chyb, náhradní postupy a jasné vlastníky.
Model volíme podle podmínek
Porovnáváme výkon na reprezentativních úlohách, cenu, podmínky nakládání s daty a to, jak systém dokáže vynutit oprávnění. Samotné instrukce pro model nejsou bezpečnostní kontrola.
Začínáme jedním vymezeným použitím
Řešení testujeme s vlastníkem procesu a zaměstnanci, včetně neobvyklých situací. Rozšiřujeme až tehdy, když to výsledky podpoří.
Jak postupujeme
Audit, Integrace, Zapojení.
Každou fázi vymezíme zvlášť a po každé společně rozhodneme, jestli pokračovat.
- AuditS vedením vybereme vymezené úkoly, kde AI může pomoci, a určíme vlastníky.
- IntegraceAI napojíme na schválené zdroje a systémy s řízeným přístupem. Citlivé kroky schvaluje člověk.
- ZapojeníLidé pracují s AI na svých úkolech a učí se kontrolovat výstupy. Využívání měříme před a po.
Od dotazu k ověřenému výstupu
Ilustrativní postup: AI vychází ze schválených zdrojů, systém hlídá oprávnění a výstup ověří člověk.
- Schválené zdroje a řízený přístup.
- Záznam o každém kroku.
- Náhradní postup, když něco selže.
- Dotaz zaměstnance
- Schválené zdroje
- Vyhledání a návrh
- Kontrola oprávnění
- Člověk ověří
- Výstup v procesu
systémautomatizacerozhoduje člověkvýsledek
Ilustrativní příklad, ne případová studie klienta.
Kde vás ruční práce nejvíc brzdí?
Úvodní hovor slouží k seznámení, nejde o technický audit. Rozsah další spolupráce dohodneme samostatně.
Kam pokračovat