Funkční řešení potřebuje plán i pro dobu po spuštění.
Spuštěním práce na systému nekončí. Potřebuje dohled, podporu, bezpečné přístupy a způsob obnovy, když něco selže. Tyto odpovědnosti určujeme už při zavádění.
Co dohodneme před spuštěním
Správu přístupů, dohled nad službami, chyby a upozornění, zálohy, obnovu, aktualizace, dokumentaci, náklady a vlastníka provozu.
Kde řešení běží
Rozlišujeme prostředí aplikace, místo uložení dat a místo, kde informace zpracovávají externí AI služby. Tato místa se mohou lišit, i když aplikace běží ve vaší vlastní infrastruktuře.
Když se něco pokazí
Provozní dohoda určuje kontakt, postup eskalace, dostupnost podpory a očekávanou reakci podle významu procesu.
Když chcete řešení převzít
Jasná dokumentace, export dat, údaje o licencích a dohodnuté předání usnadní změnu vlastníka i dodavatele.
Kde vás ruční práce nejvíc brzdí?
Popište nám jeden proces: kde se zdržuje a které systémy se ho týkají. Ve 30minutovém hovoru probereme, jestli má smysl workshop, posouzení procesu nebo jiný první krok.
Úvodní hovor slouží k seznámení, nejde o technický audit. Rozsah další spolupráce dohodneme samostatně.