Podklady, které vedení stihne včas použít.
Přehled vysvětlí minulost. Upozornění ukáže překročenou hranici. Predikce odhadne, co se může stát dál. Přístup volíme podle rozhodnutí a kvality dostupných dat.
Začínáme rozhodnutím
Co bude manažer rozhodovat? S jakým předstihem by mu upozornění pomohlo? Jak může reagovat? Tyto otázky určují data, ukazatele a četnost aktualizace.
Fakta oddělujeme od odhadů
U aktuálních čísel je vidět zdroj a čas aktualizace. U predikce předpoklady, horizont a nejistota. Ne každý graf označujeme jako predikci.
Ověřujeme, jestli je odhad užitečný
Odhady porovnáváme se skutečností i s jednodušší metodou. Složitý model má hodnotu jen tehdy, když je dost spolehlivý pro skutečné rozhodnutí.
Kde vás ruční práce nejvíc brzdí?
Popište nám jeden proces: kde se zdržuje a které systémy se ho týkají. Ve 30minutovém hovoru probereme, jestli má smysl workshop, posouzení procesu nebo jiný první krok.
Úvodní hovor slouží k seznámení, nejde o technický audit. Rozsah další spolupráce dohodneme samostatně.